ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pilorama-u-shmelya.ru (далее — «Сайт»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Аргос» (ООО «Аргос»), осуществляющее деятельность под наименованием «Пилорама у Шмеля» (далее — «Оператор»).
1.2. Адрес Сайта: https://pilorama-u-shmelya.ru/.
1.3. Настоящая Политика применяется к персональным данным и иной информации, которую Оператор получает в связи с использованием Сайта пользователями, заполнением форм, формированием и оформлением заказа, использованием каталога и корзины, а также обращением по указанным на Сайте контактам.
1.4. Использование отдельных функций Сайта, связанных с передачей персональных данных, осуществляется пользователем добровольно.
1.5. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных и законных целей обработки.
2. Категории субъектов персональных данных
В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетителей Сайта;
• пользователей, направляющих заявку или обращение;
• покупателей и потенциальных покупателей;
• лиц, формирующих заказ через каталог и корзину;
• представителей организаций и индивидуальных предпринимателей, обращающихся к Оператору по вопросам приобретения товаров.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• сведения о необходимом товаре;
• сведения о размерах и количестве пиломатериалов;
• сведения об объёме заказа;
• состав корзины;
• сведения о сформированном заказе;
• содержание обращения или комментария, самостоятельно указанного пользователем;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору при обращении или оформлении заказа.

При использовании Сайта также может автоматически обрабатываться техническая информация, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве и операционной системе;
• дата и время посещения Сайта;
• техническая информация о действиях пользователя на Сайте;
• файлы cookie;
• иные технические данные, необходимые для корректной работы Сайта.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
Оператор также не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных посредством Сайта.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:

• обработки заявок и обращений пользователей;
• обратной связи с пользователем;
• консультирования по ассортименту пиломатериалов;
• расчёта предварительной стоимости заказа;
• предоставления информации о товарах, ценах и наличии;
• формирования заказа;
• обработки содержимого корзины;
• подтверждения заказа менеджером;
• уточнения состава и объёма заказа;
• согласования сроков изготовления;
• согласования способа получения или доставки;
• согласования условий и способов оплаты;
• заключения и исполнения договоров по инициативе пользователя;
• выполнения обязательств перед покупателем;
• обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• предотвращения технических ошибок и злоупотреблений;
• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

В случаях, когда основанием обработки является согласие пользователя, такое согласие предоставляется пользователем свободно, своей волей и в своём интересе.
6. Способы и действия по обработке персональных данных
Оператор может осуществлять обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• предоставление и передача в случаях, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения заказа;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
7. Обработка заявок и заказов
На Сайте пользователь может самостоятельно предоставить Оператору сведения, необходимые для расчёта или оформления заказа.
При заполнении соответствующей формы пользователь может указать, в частности:

• имя;
• номер телефона;
• сведения о необходимых пиломатериалах;
• размеры;
• количество;
• объём;
• иные сведения о заказе.

Перед отправкой формы, предусматривающей передачу персональных данных, пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных.
В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия пользователя, отправка формы допускается после совершения пользователем действия, подтверждающего предоставление такого согласия.
8. Каталог и корзина
На Сайте функционирует каталог товаров и корзина.
Пользователь может выбрать товары, указать их количество и сформировать состав предполагаемого заказа.
Информация о выбранных товарах и их количестве сама по себе не используется Оператором для идентификации пользователя до момента, когда пользователь предоставляет сведения, позволяющие связаться с ним или оформить заказ.
При оформлении или отправке сформированного заказа Оператор может обрабатывать сведения о составе заказа совместно с предоставленными пользователем контактными данными.
Такие сведения используются для расчёта стоимости, проверки наличия товара, уточнения объёма, согласования сроков изготовления и дальнейшего исполнения заказа.
9. Использование WhatsApp и иных сторонних сервисов связи
На Сайте размещены ссылки и кнопки для связи с Оператором через сторонние сервисы, в том числе WhatsApp, ВКонтакте и другие доступные средства связи.
После заполнения отдельных форм на Сайте пользователю может быть предложено перейти в WhatsApp с предварительно сформированным текстом сообщения.
Переход в сторонний сервис и отправка сообщения осуществляются пользователем самостоятельно.
После перехода пользователя на сайт или в приложение стороннего сервиса обработка данных соответствующим сервисом осуществляется на основании его собственных условий использования и политики конфиденциальности.
Оператор не определяет порядок обработки персональных данных такими сторонними сервисами.
10. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные пользователей без законных оснований.
Персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам в следующих случаях:

• пользователь дал соответствующее согласие;
• передача необходима для заключения или исполнения договора с пользователем;
• передача необходима для выполнения заказа;
• передача необходима для организации доставки или получения товара;
• обязанность передачи предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• сведения запрошены государственным органом в пределах его установленных законом полномочий.

Для обеспечения технической работы Сайта Оператор может использовать услуги сторонних организаций и сервисов, обрабатывающих информацию в пределах, необходимых для предоставления соответствующих услуг.
11. Использование платформы Tilda
Сайт создан и функционирует с использованием платформы Tilda Publishing.
В рамках технического функционирования Сайта соответствующие сервисы могут обрабатывать техническую информацию, необходимую для загрузки страниц, работы отдельных элементов Сайта, обеспечения безопасности и выполнения иных технических функций.
Оператор принимает меры для использования технических сервисов с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
12. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации, касающиеся записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных с использованием баз данных.
Оператор обеспечивает организацию обработки персональных данных с учётом требований законодательства Российской Федерации к локализации персональных данных граждан Российской Федерации.
13. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы, сохранения пользовательских настроек и обеспечения функционирования отдельных элементов Сайта.
Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве пользователя при посещении Сайта.
С помощью cookie может обрабатываться техническая информация о работе Сайта и взаимодействии пользователя с его элементами.
Пользователь может самостоятельно ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках браузера.
Отключение отдельных файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, в том числе функций каталога, корзины или сохранения пользовательских настроек.
Если на Сайте будут подключены дополнительные сервисы веб-аналитики, информация об их использовании и соответствующей обработке данных должна учитываться Оператором в настоящей Политике.
14. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя, могут обрабатываться до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
После достижения целей обработки либо при отпадении законных оснований для обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке.
15. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Меры защиты направлены на предотвращение:

• неправомерного или случайного доступа к персональным данным;
• уничтожения персональных данных;
• изменения персональных данных;
• блокирования персональных данных;
• копирования персональных данных;
• предоставления или распространения персональных данных без законных оснований;
• иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
16. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования персональных данных при наличии соответствующих оснований;
• требовать удаления или уничтожения персональных данных при наличии законных оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• направлять Оператору обращения по вопросам обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

17. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия пользователь может направить соответствующее обращение Оператору по электронной почте:
piloramayshmelya@gmail.com
В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору определить, к каким персональным данным относится требование пользователя.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.
18. Обращения субъектов персональных данных
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте:
piloramayshmelya@gmail.com
Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
19. Изменение настоящей Политики
Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сайта или порядка обработки персональных данных.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная редакция Политики постоянно размещается в свободном доступе по адресу:
https://pilorama-u-shmelya.ru/privacy
Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.
20. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Аргос» (ООО «Аргос»)
Проект: «Пилорама у Шмеля»
Сайт: https://pilorama-u-shmelya.ru/
ИНН: 4707045765
ОГРН: 1224700003835
Юридический адрес: 188508, Ленинградская область, Ломоносовский муниципальный район, Виллозское городское поселение, п. Новогорелово, ул. Современников, д. 3, кв. 201
Электронная почта: piloramayshmelya@gmail.com
Телефон: +7 (994) 404-31-94
Фактическое место осуществления деятельности: Ленинградская область, Гатчинский район, д. Большие Колпаны, вблизи д. Лядино, участок 2